A LEONARDO CARDOSO VICHI, inscrita no CNPJ nº 01.232.825/0001-02, com sede na Av. Princesa Isabel, 1544 — Princesa Isabel, São José dos Campos / SP ("Empresa", "nós"), respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários que entram em contato conosco por meio do nosso site, telefone, e-mail ou WhatsApp Business, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados, sempre de forma transparente e somente quando necessário:
- Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento;
- Dados de contato: e-mail, telefone, endereço e número de WhatsApp;
- Dados previdenciários: CNIS, histórico de contribuições, vínculos empregatícios, documentos comprobatórios fornecidos voluntariamente pelo titular para análise do benefício;
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies estritamente necessários.
2. Finalidades do tratamento
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Prestar serviços de assessoria previdenciária contratados;
- Realizar análise gratuita de elegibilidade a benefícios;
- Manter comunicação sobre o andamento de processos e atendimentos;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
- Responder solicitações enviadas pelos canais oficiais;
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário.
3. Base legal
O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD, em especial: consentimento do titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e legítimo interesse.
4. WhatsApp Business e comunicações
Utilizamos o WhatsApp Business como canal oficial de atendimento. As mensagens são enviadas apenas após contato iniciado pelo próprio usuário ou mediante autorização expressa. Não realizamos disparos em massa, marketing de terceiros, propaganda invasiva ou qualquer prática vedada pelas políticas da Meta.
O usuário pode, a qualquer momento, solicitar o encerramento das comunicações enviando "SAIR" ou "CANCELAR" pelo próprio canal.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados. O compartilhamento ocorre somente quando estritamente necessário:
- Com órgãos públicos (INSS, Receita Federal, Justiça) para fins do serviço contratado;
- Com prestadores de serviços essenciais (hospedagem, mensageria, sistemas de gestão), todos contratualmente obrigados a manter sigilo;
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e armazenamento em ambientes seguros. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e obrigações legais aplicáveis.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informações sobre compartilhamento;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para contato@vichicontabilidade.online.
8. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais ao funcionamento do site. Não realizamos rastreamento publicitário de terceiros. Você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
9. Menores de idade
Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Eventuais dados de menores serão tratados apenas mediante consentimento específico e em destaque do responsável legal.
10. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.
11. Encarregado e contato (DPO)
Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato:
LEONARDO CARDOSO VICHI
CNPJ: 01.232.825/0001-02
Endereço: Av. Princesa Isabel, 1544 — Princesa Isabel, São José dos Campos / SP
Telefone: (12) 8206-2652 / (11) 4879-6568
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